Assistente de Contact Center (M/F/D) | Porto

Descrição

A Knower™ está atualmente em processo de recrutamento de um Assistente de Contact Center (M/F/D) para empresa nossa cliente.

Descrição:

-Atendimento diário de chamadas recebidas na linha de Apoio ao Cliente;

-Tarefas administrativas de apoio ao departamento;

-Executar todos os processos internos definidos, de modo a garantir o melhor nível de qualidade nas atividades do departamento.

Requisitos

- Gosto pelo Apoio ao cliente Comercial;
- Gosto por Tecnologia /Energia e Poupança;
- Capacidade de comunicação e de negociação;
- Sentido de autonomia e capacidade de tomar decisões;
- Experiência na área comercial e/ou apoio ao cliente;
- Discurso fluido e boa dicção;
- Boa capacidade de argumentação e ambição comercial;
- Facilidade no manuseamento de aplicações informáticas;
- Lidar com cada tarefa e desafio com uma abordagem positiva e com contribuição e resiliência necessária a cada cliente.

Observações

Condições:
- Oferecemos um plano de formação e integração;
- Contrato de trabalho;
- Full time de 40h Semanais;
- Integração em equipa jovem e dinâmica.
 
We Know How!
 
WE SAY HELLO TO EVERYONE!

Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco. Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellowgroup.com!