Equipa de Suporte

Sou responsável pela direção de People & Financial Support da Knower, ou seja, de forma a estarmos mais próximos dos clientes e colaboradores, criámos três departamentos especializados:

People Relations & Projetos – De forma a garantir todo o suporte administrativo dos colaboradores em projetos, nomeadamente, gestão de Payroll, esclarecimentos de dúvidas, gestão contratual, entre outras áreas ligadas a gestão diária de recursos humanos;

Culture & Performance – Responsável pela cultura organizacional, SST e pela monotorização de performance e qualidade tanto nos projetos como interna.

Procurement & Financial Support – Com o objetivo de otimizar os recursos, através da gestão de aquisições, suporte financeiro e assegurando decisões estratégicas que vão além da faturação.

A minha área de formação tem por base a Psicologia, sendo que direcionada para a área da Psicologia Social e das Organizações.

Iniciei em 2018 o meu percurso profissional na área e no Grupo Wellow, tendo iniciado o mesmo no Trabalho Temporário.

Posteriormente, ingressei na área do Outsourcing, na qual passei por diversos setores de atividade, em vários projetos a nível nacional.

Atualmente, integro as equipas de suporte da Knower, sendo que estou a gerir a equipa que está responsável pelo Gestão Estratégica de RH e Recrutamento, bem como a área de Ambiente, Qualidade e Segurança da Knower™.

Considero-me uma especialista focada, que valoriza o trabalho em equipa, sendo que nos prendemos pelo rigor e eficácia!!

Uma das minhas premissas, é ser feliz a trabalhar e a Knower dá-me essa possibilidade.

Estou no grupo Wellow há cerca de 4 anos, e 2 na Knower, posso dizer que é como se fosse uma segunda família.

Aqui aprendi que, juntos, podemos superar desafios que parecem impossíveis.

É incrível como a entreajuda e a amizade são valorizadas na nossa equipa.

Ao longo deste tempo, tenho visto mudanças significativas na empresa, mas uma coisa que nunca mudou foi a nossa capacidade de adaptação.

A Knower é uma empresa que está sempre a evoluir e a crescer, e todos nós crescemos com ela.

A entreajuda e amizade que existe entre todos é algo que me surpreendeu desde o início e que continua a ser uma das grandes mais-valias da Knower.

Para além disso, o crescimento profissional é uma prioridade para a empresa, que incentiva e apoia a evolução dos seus colaboradores.

Graças a isso, tenho tido a oportunidade de desenvolver competências e adquirir conhecimentos que me têm permitido crescer e alcançar novos patamares.

Trabalhar na Knower tem sido uma experiência enriquecedora, que me permitiu não só crescer profissionalmente, mas também estabelecer laços de amizade com colegas que se tornaram verdadeiros amigos.

Terminei o meu Mestrado em Gestão de Recursos Humanos em dezembro de 2022, em fevereiro de 2023 tive oportunidade de iniciar o meu percurso na empresa Knower Projects S.A, através de um estágio profissional como consultora, fazendo parte da equipa de Recursos Humanos.

Estes três meses têm sido desafiantes, mas permitiram-me evoluir profissionalmente através dos desafios que surgem ao longo dos dias.

Este percurso tem-me proporcionado a oportunidade de adquirir diversos conhecimentos, não só ao nível dos Recursos Humanos, mas também noutras áreas.

Na realização das minhas tarefas procuro ser uma pessoa organizada e metódica, no entanto preocupada com as pessoas. É com enorme alegria e satisfação que faço parte desta fantástica empresa!

Terminei o Mestrado em Psicologia da Saúde em 2017 pelo ISPA-Instituto Universitário e em 2021 ingressei na área de Recursos Humanos.

Em maio de 2022 iniciei o meu percurso no Grupo Wellow através de um estágio curricular com a Talenter Academy na Satelnet, LDA., na qual fui desafiada a assumir a função de seleção e recrutamento, bem como a parte administrativa da empresa.

Meses mais tarde fui convidada a integrar a equipa de Recursos Humanos da Knower Projects, S.A., da qual faço parte ao dia de hoje.

Este primeiro ano tem sido bastante revigorante e cheio de aprendizagens e é com enorme entusiasmado e orgulho que faço parte desta equipa de especialistas.

Sou uma pessoa metódica e na Knower temos o know-how de gestão de talentos e organização de projetos e considero que este é o match perfeito.

Em Fevereiro de 2023 tive oportunidade de fazer um curso profissional em Técnica Administrativa de Recursos Humanos, graças a isso, tenho tido a oportunidade de desenvolver competências e adquirir conhecimentos que me têm permitido crescer e alcançar novos patamares.

Todos os dias aprendo e tenho a oportunidade de mostrar o meu trabalho por forma a ajudar a empresa a alcançar o sucesso.
Agradeço por poder fazer parte desta grande família.

Antes de chegar à Knower, muitos foram os desafios profissionais que encontrei na minha vida.

Academicamente, e dado o gosto pela natureza, tirei o mestrado em Engenharia Florestal. Trabalhei em inúmeros locais mas foi com a Knower que descobri o meu gosto pelos números. Integro de Procurement & Financial Support do qual agarrei com entusiasmo recentemente a sua coordenação e liderança. Gosto de me rodear de bons especialistas e principalmente agarrar na parte humana de todos os que me rodeiam, colocando a empatia em primeiro lugar e nunca fazendo ontem o que posso fazer hoje. Uma das frases que mais me caracteriza é "Prefiro ser a ter" e na Knower encontro isso todos os dias.

Na minha vida pessoal, adoro ler, estar em contato com o mar e encher a barriguinha dos que me rodeiam com os meus bons cozinhados. Encaro com entusiasmo o futuro sempre de braço dado com a Knower.

Iniciei o meu percurso no grupo, depois de concluir a minha licenciatura, através de um estágio profissional, no ano de 2017.

Hoje é com enorme satisfação que faço parte da equipa de Procurement & Financial Support da Knower.

Utilizo a simpatia como principal caraterística no contacto com os clientes e fornecedores. Mantenho o entusiasmo e motivação, sendo que ao longo deste tempo surgem constantes desafiados, que concluo com todo o empenho e dedicação. É com bastante orgulho que verifico a minha constante evolução tanto a nível profissional quanto a nível pessoal, visto que diariamente surgem novas aprendizagens que possibilitam este progresso.

Formamos uma excelente equipa onde os principais valores são a entreajuda, preocupação e o respeito. Agradeço por poder fazer parte desta grande família.

Sou Controller na Knower desde dezembro de 2020 e faço parte da equipa do Billing.

Considero-me uma pessoa responsável, crítica e dedicada.

Sempre com vontade de aprender mais, crescer como pessoa e como profissional para também fazer crescer quem represento.

Acima de tudo ser um profissional de excelência na e para a família Knower.

Na Knower, lutamos todos os dias para ser especialistas para os nossos clientes e parceiros, essa é a nossa maior motivação. Temos um ambiente descontraído mas exigente, liberal mas responsável.

Todos os dias temos oportunidade para aprender e crescer com os desafios que nos são propostos, sair da nossa zona de conforto, evoluir e desafiarmo-nos.

We Know how to be excellent!

Estou no Grupo Wellow desde 2010, passando inicialmente pelo recrutamento, mais tarde pelo departamento comercial.

Assumo hoje a função de Chief Sales Officer (CSO) com a responsabilidade de ajudar a desenvolver e implementar estratégias comerciais de acordo com as metas e objetivos da Knower, visando acelerar o crescimento das unidades, criando planos de negócios detalhados sobre oportunidades comerciais (expansão, desenvolvimento de negócios, etc.)

Durante todos os estes anos, o crescimento da empresa e a sua diversificação sectorial permitiram-me adquirir competências que me possibilitam, de alguma forma, antecipar as necessidades do mercado e dos nossos clientes.

Entendo que a humanização e a aposta constante na inovação e nas soluções tecnológicas tem-nos permitido atingir resultados eficazes e eficientes, fazendo a diferença na operação de cada cliente.

Em 2019, iniciei a minha carreira na Gestão de RH e, desde então, passei por diversas áreas de atividade.

Foi no setor da saúde que dei por mim a gerir clientes, públicos e privados, gerir escalas de enfermeiros e médicos e a dominar a Contratação Pública.

Como tenho especial interesse em áreas de gestão e relações interpessoais passei, de forma orgânica, para o departamento de Business & Client Relations da Knower.

Tem sido uma experiência incrível, com imensos desafios e muito enriquecedora!

A área da Contratação Pública é o meu forte.

Trabalho na Knower desde setembro de 2023, onde desempenho funções enquanto Strategic Business Developer.

Dedicação e Proatividade são dois fatores que considero imprescindíveis para tornar-me uma mais valia na empresa.

Desde cedo uma miúda curiosa e irrequieta, estudei para seguir recursos humanos, viajei para estudar e trabalhei para viajar.

É na gestão de RH em hotelaria que a minha carreira começa e, quando dei por mim, estava a gerir enfermeiros, médicos e serviços clínicos.

Independentemente da área em que trabalho, as minhas principais motivações são a gestão de pessoas e o contacto com o cliente, pelo que passar da operação para a consultoria comercial foi um processo bastante natural.

Hoje, giro a área de negócio da saúde, onde diariamente tento oferecer o melhor serviço ao cliente e as melhores condições de trabalho às nossas equipas, em paralelo com os melhores índices de performance e qualidade.

É com enorme satisfação que vejo a Knower Care crescer e a ser uma referência nos serviços de saúde a nível nacional.

Com um background de 10 anos no setor da hospitalidade criativa, desenvolvi competências essenciais de gestão, comunicação e atenção ao detalhe, que hoje aplico de forma estratégica no marketing. Enquanto Marketing Manager da Knower, sou responsável por liderar a estratégia de marketing e comunicação da marca, assegurando que todas as iniciativas reforçam a sua notoriedade, promovem a inovação e contribuem para alcançar os objetivos estratégicos.

Com uma abordagem integrada, supervisiono equipas, campanhas digitais e tradicionais, garantindo consistência em todos os pontos de contacto e alinhamento com os valores e metas da empresa. O meu trabalho é orientado por dados e centrado em resultados: monitorizo métricas de desempenho (KPIs), ajusto estratégias em tempo real e lidero iniciativas de transformação digital, que otimizam as nossas operações e aumentam o impacto das nossas ações.

Apaixonado por inovação e branding, sou movido pelo desafio de criar estratégias que gerem valor, tanto para os nossos clientes como para a equipa. Com uma visão clara e focada no futuro, procuro transformar tendências em oportunidades e assegurar que a Knower continua a destacar-se no mercado.

Iniciei a minha trajetória na Knower como estagiária e, desde então, tenho mergulhado no desafio de comunicar para diferentes áreas de negócio. Como marketeer, procuro desenvolver uma comunicação criativa, analisar tendências de mercado e criar conteúdos que aproximem os nossos clientes e parceiros dos nossos especialistas.

Cada projeto é, para mim, uma oportunidade de transformar objetivos em histórias que conectam, inspiram e geram impacto. Gosto de explorar novas formas de comunicar e estou sempre em busca de insights que façam a diferença. Sou apaixonada por música, animais e por descobrir novos destinos.

Acredito que estas experiências enriquecem o meu trabalho e trazem novas perspetivas ao que faço todos os dias na Knower.

Tenho 21 anos, sou licenciada em Finanças Empresariais, e tenho o privilégio de ter iniciado a minha carreira profissional, na Knower. Pretendo edificar uma sólida trajetória profissional, e abraçar novos desafios, que me permitam evoluir tanto a nível profissional, como pessoal.