Apoio ao Cliente (M/F/D) – Saldanha

Descrição

A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Apoio ao Cliente (M/F/D), para empresa nossa cliente na área da saúde, situada na zona de Lisboa.

Descrição:

- Atendimento telefónico;

- Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas- Linha de Inbound na área de saúde;

- Gestão de marcação de consulta;

- Agendamento de visitas domiciliares;

- Lidar com cada tarefa e desafio com uma abordagem positiva e com contribuição e resiliência necessária a cada cliente;

Requisitos

Requisitos:

- 12º ano de escolaridade- obrigatório;

- Conhecimentos de Português (Obrigatório);

- Experiência mínima de 6 meses em funções similares;

- Conhecimentos de informática ao nível de ótica do utilizador;

- Dinamismo e Iniciativa;

- Capacidade de resiliência;

- Boa fluência verbal- comunicação positiva;

Observações

Condições:

Horário: disponibilidade: 18h -22h (4h) 

- Folgas: Rotativas;

- Formação inicial;

- Contrato de trabalho;

- Salário base + Subsidio de alimentação

We Know How!

WE SAY HELLO TO EVERYONE!

Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.