--- title: "Knower Tech" id: "4383" type: "page" slug: "knower-tech" published_at: "2022-05-11T15:04:04+00:00" modified_at: "2025-08-06T14:49:32+00:00" url: "https://www.knower.pt/areas-de-negocio/knower-tech/" markdown_url: "https://www.knower.pt/areas-de-negocio/knower-tech.md" excerpt: "A Knower Tech fornece um serviço de Outsourcing de TI especializado. Somos orientados para as necessidades de cada empresa, independentemente da dimensão ou área de atuação. Garantimos conhecimento técnico atualizado e alinhado com os objetivos de cada negócio." taxonomy_translation_priority: - "Optional" --- ![Image](https://www.knower.pt/wp-content/uploads/2025/01/knower-tech-logo-1.svg) # IT Business Solutions Na Knower Tech potencializamos a integração da tecnologia com know-how especializado, para oferecer soluções que melhoram a produtividade. Criamos soluções tecnológicas que simplificam processos, aumentam a eficiência e libertam as suas equipas, para se focarem no que realmente importa: **fazer crescer o negócio**. Nascemos da necessidade real de acompanhar a transformação das empresas e crescemos com elas, respondendo com agilidade, clareza e compromisso. A nossa abordagem é feita à medida: analisamos cada necessidade e desenvolvemos soluções adaptadas à realidade da sua organização, independentemente da dimensão ou setor. Atuamos com conhecimento técnico sólido e um olhar sempre voltado para o futuro. Num ritmo acelerado de transformação, somos um parceiro com visão estratégica, talento especializado e inovação tecnológica. **As soluções tecnológicas da Knower Tech** [Sistemas de CRM](#v-pills-1) [Implementação de Canal de Denúncias](#v-pills-2) [Aplicações Personalizadas com Workflows](#v-pills-3) [Integração com Softwares de Gestão e Faturação](#v-pills-4) [Automação e Otimização de processos (RPAs)](#v-pills-5) [RPA - Plataforma SIGO](#v-pills-6) [Gestão do Clima Organizacional](#v-pills-7) [Outsourcing IT](#v-pills-8) [Perfis IT](#v-pills-9) ## Sistemas de CRM à medida Implementamos soluções de CRM flexíveis, que centralizam a gestão de leads, clientes e vendas, com automações e relatórios personalizados. [Saber mais](#contacto) ## Portal Workky Plataforma multiproduto que oferece várias soluções, entre as quais o Canal de Denúncias, para facilitar a gestão de denúncias internas no dia a dia das empresas. Desde junho de 2022 é obrigatória a implementação de um canal de denúncias interno para empresas com mais de 50 colaboradores. [Saber mais](#contacto) ## Aplicações personalizadas, com workflows à medida Desenvolvemos aplicações web e mobile totalmente adaptadas ao seu modelo de negócio, com workflows desenhados para simplificar operações, aumentar a produtividade e escalar processos. [Saber mais](#contacto) ## Integração com softwares de gestão e faturação Ligamos plataformas digitais aos principais softwares ERP e de faturação, permitindo a sincronização de dados em tempo real e maior eficiência operacional. [Saber mais](#contacto) ## Robot Process Automation (RPAs) Soluções integradas que permitem centralizar todos os sistemas da sua organização numa única plataforma, proporcionando flexibilidade, eficiência e otimização de custos. A integração de RPAs (Robot Processing Automation) permite automatizar até 10 tipos de tarefas diferentes em real-time, recorrendo a inteligência artificial para processar milhões de documentos e permitindo recuperar o investimento em menos de um ano. [Saber mais](#contacto) ## Plataforma SIGO Solução que permite registar todas as ações de formação de cada colaborador da sua empresa de forma automatizada, incluindo a emissão do certificado de formação profissional. [Saber mais](#contacto) ## LutherOne Uma “rede social” interna, que permite transformar dados em ações concretas. Com uma abordagem em tempo real, ajuda as empresas a monitorizar e melhorar o clima organizacional, a satisfação e a produtividade dos colaboradores. [Saber mais](#contacto) ## Outsourcing IT Simplifique a gestão tecnológica da sua empresa, com especialistas que garantem eficiência, inovação e suporte contínuo. [Saber mais](#contacto) ## Recrutamento de Perfis IT Recrutamos os melhores especialistas em IT, para integrar e potenciar os projetos da sua empresa, com foco na atratividade e qualificação dos perfis mais adequados. [Saber mais](#contacto) Empresas Programamos o futuro juntos? Desenvolvemos soluções tecnológicas personalizáveis, para responder a desafios específicos, em diferentes sectores de atividade. [Contacte-nos](#contacto) ![Knower™ Tech - O que nos diferencia](https://www.knower.pt/wp-content/uploads/2022/06/knower-tech-model-3.jpg) ## O que nos diferencia - A Knower Tech é uma empresa de outsourcing de TI e consultoria orientada para as pessoas. As marcas são feitas de pessoas. E o nosso propósito é contribuir para o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas, de forma a muni-las com as mais recentes ferramentas que permitam desenvolver tecnologia para os projetos e clientes - Dedicamos aos nossos profissionais a nossa total atenção, valorizando o seu talento, através de formação contínua e adaptada e de uma gestão de carreira personalizada - Ao incentivarmos cada colaborador a usar todo o seu potencial, conseguimos reter e garantir a estabilidade da nossa equipa - Oferecemos soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes A transformação digital está a ser um desafio? Nós ajudamos! Política de Privacidade × Respeitamos a sua privacidade bem como os seus dados pessoais, tomando todas as medidas necessárias a manter em segurança os mesmos. ## Disclaimer A Knower respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos/as candidatos/as, colaboradores/as e profissionais afetos à prestação de serviços junto dos nossos clientes, formandos/as e formadores/as em projetos de desenvolvimento, utilizadores dos nossos websites e social media e, por fim, fornecedores e clientes e, em caso de pessoas coletivas os respetivos representantes, doravante “Utilizadores/as”. Os dados cedidos pelos diferentes utilizadores são tratados de forma confidencial pela Knower, de acordo com o previsto na Lei 58/2019, de 8 de agosto, das recomendações e diretivas emanadas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados e no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril 2016. ## 1. Âmbito A Política de Privacidade e Proteção de Dados aplica-se a todos os dados pessoais de utilizadores/as que são recolhidos pela Knower para (i) atividades de colocação de profissionais, bem como todas as questões a este associadas incluindo a divulgação de novos projetos ou serviços, formação profissional e informação institucional, (ii) informação sobre a existência de promoções ou campanhas de marketing ou (iii) para dar cumprimento a obrigações legais. No âmbito das atividades desenvolvidas pela Knower, os/as utilizadores/as poderão ser contactados/as para as finalidades acima descritas. ## 2. Responsabilidade de Gestão da Informação Recolhida São responsáveis conjuntos pelo tratamento destes dados, para os devidos e legais efeitos, qualquer uma das empresas Knower que, em concreto, promova (i) o respetivo processo de recrutamento ou formação, (ii) o serviço a prestar ao cliente e a contratação com fornecedores ou (iii) a ação de marketing. Os dados pessoais dos/as utilizadores/as serão utilizados exclusivamente pela Knower e não serão divulgados ou cedidos a terceiros exceto para o cumprimento das obrigações legais e no âmbito do exercício da sua atividade de colocação de profissionais no que diga respeito a dados dos/as candidatos em processo, nomeadamente nome, experiência profissional relevante, habilitações académicas e formação profissional relevante, expectativas salariais, disponibilidade e relatórios referentes a ferramentas usadas no âmbito desta etapa. A Knower conserva os dados pessoais dos/as utilizadores/as apenas pelo tempo necessário à realização dos fins para os quais foram recolhidos e, em todo o caso, pelo prazo de prescrição dos direitos e obrigações contratuais ## 3. Informação Recolhida A Knower garante a confidencialidade no tratamento bem como a segurança de todos os dados constantes (i) nas candidaturas recolhidas no âmbito de processos de colocação de profissionais, de formação e demais processos de emprego (gestão contratual, avaliação de desempenho, etc) e (ii) dos dados recolhidos no âmbito da prestação de serviços e do relacionamento com fornecedores. Os tipos de dados pessoais recolhidos, processados e armazenados pela Knower são os necessários à concretização de (i) processos de colocação de profissionais ou os que sejam necessários para o cumprimento de outros requisitos ao agirmos como ponto de encontro entre profissionais e clientes e (ii) prestação de serviços a clientes, em regime de outsourcing ou outro. Tais informações podem incluir: - Nome completo; - Dados de contacto (morada, número de telefone, endereço eletrónico); - Data de nascimento; - Número e dados da carta de condução; - Habilitações académicas e de formação profissional; - Experiência e competências profissionais; - Credenciais, certificados ou licenças profissionais; - Filiação em organizações profissionais; - Quaisquer outras informações contidas no currículo; - Situação de cidadania e autorização de trabalho; - Dados relacionados com a saúde ou com deficiências; - Informações provenientes e relacionadas com perfis de acesso público que tenha criado em plataformas de redes sociais relacionadas com emprego e portais de emprego (tais como o LinkedIn, Facebook, Sapo Emprego ou Indeed); - Informação recolhida por controlo de referências profissionais; - Interesses e preferências em termos de gestão de carreira; - Cadastro de colaborador, profissional, de cliente e/ou de fornecedor; - Identificação de utilizador e senha, caso se registe através do website KNOWER. Adicionalmente, a Knower poderá solicitar tipos de dados pessoais considerados “sensíveis”: - Número de identificação nacional ou fiscal/número da segurança social; - Dados financeiros ou de contas bancárias; - Informações relacionadas com situação tributária/fiscal; - Informação contida no registo criminal; - Informação sobre seguros de saúde e planos de reforma; - Dados de saúde (por exemplo os referentes a exames médicos ou acidentes de trabalho); - Filiação em sindicatos; - Informações contidas no ficheiro pessoal de colaborador/a Knower, tais como análises de desempenho, medidas disciplinares e processamento de salários; - Por fim, as interações com aplicações móveis e web da Knower poderão resultar na recolha, processamento e armazenamento de dados de geolocalização; - Outras informações que nos possa facultar, por exemplo, através de inquéritos, interações com os perfis sociais (linkedin, facebook, twitter, youtube, entre outros), bem como por outros canais usados para contactar a Knower. O fornecimento deste tipo de informação será voluntário, a menos que seja exigido por lei. Caso não seja fornecido, tal não prejudicará, por exemplo, as suas oportunidades de emprego ou de formação. ## 4. Direitos dos/as Utilizadores/as Os/as Utilizadores/as poderão, a todo o tempo, exercer os direitos legais de acesso, retificação, oposição, eliminação, limitação e portabilidade relativos aos seus dados pessoais junto Knower através do email: privacidade@knower.pt; por comunicação escrita para a seguinte da morada: Rua do Proletariado nº 2-A 2794-063 Carnaxide; ou ainda através de contato para o seguinte número de telefone 211 531 364. A Knower informa ainda que todos/as os/as utilizadores/as têm o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento nos fins indicados, bem como poderá apresentar reclamações junto da Comissão Nacional da Proteção de Dados. ## 5. Utilização do Website Este website proporciona aos utilizadores acesso a informação, serviços e conteúdos, assumindo o utilizador a responsabilidade pela sua correta utilização bem como pelo processo de registo que seja necessário para aceder a determinados serviços ou conteúdos. O utilizador compromete-se a utilizar adequadamente a informação, conteúdos e serviços do presente website e, em específico, a não concretizar qualquer ação que possa causar danos físicos ou lógicos ao sistema bem como a não aceder ao mesmo de modo fraudulento mediante utilização de dados de acesso não autorizados. O conteúdo deste website não poderá ser modificado ou reinterpretado de forma a ficar protegido sob outro copyright, patente, marca ou registo de propriedade intelectual que não pertença à Knower. A informação disponibilizada no website pode conter alguma imprecisão técnica ou erro tipográfico. 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Em alguns casos, os cookies são necessários para facilitar a navegação e permitem guardar e recuperar informações acerca dos hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento, entre outros e, consoante a informação que contenham e a forma como utiliza o seu equipamento, podem ser usados para reconhecer o utilizador. 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